Tập đoàn Điện lực Việt Nam đẩy mạnh số hóa để phục vụ khách hàng tốt hơn

Trong quá trình chuyển đổi số, việc xây dựng các nền tảng phục vụ trực tiếp người dân, doanh nghiệp đang trở thành một trong những hướng đi quan trọng của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN). Không chỉ tập trung số hóa công tác quản lý, vận hành hệ thống điện, EVN đang từng bước chuyển hoạt động chăm sóc khách hàng sang môi trường số, tạo ra một phương thức tương tác thống nhất, thuận tiện và chủ động hơn.