Hệ thống do các giảng viên và sinh viên của Trường trực tiếp nghiên cứu, xây dựng và vận hành. Việc tự nghiên cứu và phát triển hệ thống AI Chatbot đã giúp Nhà trường có thể tùy biến nội dung và chức năng theo nhu cầu thực tế của thí sinh qua từng thời điểm, đồng thời cũng giúp sinh viên của Trường có cơ hội trực tiếp tham gia các dự án ứng dụng công nghệ phục vụ đời sống. AI Chatbot của Trường là một hệ thống trợ lý ảo tự động, được thiết kế để phản hồi các thắc mắc thường gặp của thí sinh và phụ huynh về hoạt động tuyển sinh. Chatbot có thể trả lời các câu hỏi xoay quanh về các ngành/chuyên ngành, chương trình đào tạo; các phương thức xét tuyển (học bạ, điểm thi, ưu tiên…); điều kiện tuyển sinh, hồ sơ và quy trình nộp nguyện vọng; học phí, học bổng, ký túc xá; cơ hội việc làm sau tốt nghiệp…
Hệ thống có giao diện trực quan, dễ sử dụng, hỗ trợ truy cập qua máy tính hoặc thiết bị di động. Ngoài ra, hệ thống cũng tích hợp các đường dẫn trực tiếp đến các trang thông tin quan trọng như website chính thức, kênh thông tin tuyển sinh và hệ thống đăng ký xét tuyển trực tuyến của Nhà trường.
Việc ứng dụng AI Chatbot không chỉ hỗ trợ tuyển sinh trước mắt mà còn là một phần trong định hướng dài hạn của Nhà trường trong việc việc xây dựng hệ thống quản lý đào tạo hiện đại, lấy người học làm trung tâm và áp dụng công nghệ để nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo và nghiên cứu khoa học.
Vũ Tùng - Ninh Diện