Trên ứng dụng Can Tho Smart đã bổ sung các ứng dụng, thông tin phục vụ người dân, doanh nghiệp như: Lịch làm việc của Lãnh đạo thành phố; địa chỉ Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp thành phố và cấp xã/phường; tra cứu và nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến; trợ lý ảo hành chính công; phản ánh hiện trường của người dân (phản ánh các vấn đề sự cố hoặc tình huống bất thường xảy ra trong cộng đồng, khu dân cư, hoặc nơi công cộng)…
Can Tho Smart là ứng dụng trên nền tảng di động được TP Cần Thơ triển khai nhằm hỗ trợ triển khai các dịch vụ số phục vụ người dân, doanh nghiệp, cán bộ, công chức, viên chức thành phố. Ðặc biệt, các ứng dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán dịch vụ công, tra cứu hồ sơ… đều được cập nhật trong ứng dụng, giúp người dùng thuận tiện, tiết kiệm thời gian hơn khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Can Tho Smart có những tính năng hữu ích, cung cấp dịch vụ số thiết yếu với những phân hệ: xã hội số, kinh tế số, chính quyền số. Bên cạnh đó, ứng dụng này còn là kênh tương tác thuận lợi giữa chính quyền và người dân, doanh nghiệp trên môi trường mạng, góp phần nâng cao chỉ số hài lòng, phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp.
Chà My - Phong Vũ