Cuộc khảo sát người tiêu dùng (gọi tắt là “bằng chứng khảo sát” hoặc “cuộc khảo sát”) là một công cụ hữu ích nhằm thu thập dữ liệu về niềm tin và thái độ của người tiêu dùng đối với nhãn hiệu hoặc sản phẩm, đang trở nên ngày càng quan trọng trong các vụ tranh chấp nhãn hiệu. Tại Việt Nam, bằng chứng khảo sát về sự nhầm lẫn của người tiêu dùng trong các tranh chấp về nhãn hiệu chưa được các đương sự cũng như tòa án xem trọng. Tuy nhiên, các phán quyết gần đây của một số tòa án trên thế giới cho thấy bằng chứng khảo sát ngày càng đóng vai trò quan trọng, đặc biệt trong các tranh chấp về nhãn hiệu.