Nghiên cứu nhằm xây dựng một chương trình giảng dạy dựa trên năng lực cho khóa học kỹ năng nói tiếng Anh dành cho sinh viên ngành du lịch và khách sạn ở một cơ sở giáo dục đại học tại Việt Nam. Kết quả cho thấy, chương trình giảng dạy cần định hướng đến các nhiệm vụ giao tiếp trong thực tế, hình thức đánh giá liên tục và các phương pháp học tập tương tác, đảm bảo rằng sinh viên sẽ được chuẩn bị tốt cho thành công nghề nghiệp trong ngành du lịch và khách sạn.